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Contratti

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Cosa devi sapere del tuo contratto per i servizi telefonici e di accesso a Internet riguardo a durata, recesso, modifiche unilaterali e promozioni

Trasparenza delle offerte

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Cambio operatore

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Le informazioni che devi conoscere se decidi di cambiare operatore

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Il diritto a non essere discriminati, bloccati o rallentati quando si naviga online

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Che cos'è e come funziona la piattaforma per la risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di telefonia, Internet e pay-tv

Le vostre storie

Ascolta ora le storie di utenti che raccontano le vicende legate ai loro contratti e come sono state affrontate insieme ad AGCOM

Episodio 1

Quando la rete rallenta, misura della tua connessione in un click

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Episodio 2

Storie di inclusione, AGCOM dalla parte dei consumatori con disabilità

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Episodio 3

Il recesso dal contratto, i disservizi che ti portano a cambiare operatore

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